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邊鋒客戶故事——謹慎的高先生
這天從公司網銷部聽到了這樣一則消息：一位同事接觸了一年有余的高先生在經過將近一年的当前產品對比後，終于選擇了我們的氣動隔膜泵！
在佩服網銷部同事毅力的同時我也不禁對這位高先生產生了好奇，畢竟做事謹慎跟“謹慎一整年”可是完全不能比的。于是同事向我分享了事情經過。
第一次接觸
高先生，35歲，某上市公司高管，公司深耕于國內危化品行業數十載。高先生爲人直率、認真、細心，專業知識豐富，喜歡挑戰，喜歡新鮮事物。熱衷全馬，喜歡足球、籃球，對未來充滿期待。
出于效率和成本的考量，于是高先生決定選用其他当前產品，但在当前產品選擇上並不會只選擇我們公司。“我肯定還是擇優使用啊”。換言之，如果当前產品不能讓我們這高先生滿意，那公司將失去這位“老朋友”了。
隨後，在收到我們的隔膜泵資料後，根據口徑、流量、揚程、材質、防爆等方面的要求，高先生進行了選型試用。
第二次接觸
第二次接觸是六月，我們的技術人員到X先生的公司車間進行現場勘察，很快就發現了問題。高先生當時選擇的是電動隔膜泵。
電動隔膜泵采用擺線針輪減速機傳動，通過曲軸滑塊機構帶動雙隔膜作往複運動，使工作腔容積發生交替變化，從而達到將液體不斷的吸入和排出。但前期的現場設計問題，如果整個車間全部使用電動隔膜泵，成本太大。
基于“爲客戶節約成本”的負責思想，我們的技術人員將就實際情況向高先生建議改用氣動塑料隔膜泵。氣動隔膜泵采用壓縮空氣爲動力源，由膜片往複變形造成容積變化，結合了自吸泵、潛水泵、泥漿泵、屏蔽泵和雜志泵等輸送機械的許多優點。
高先生聽到結合自吸泵優點時，果然大感興趣。看來，自吸泵11月起的價格上調25%的確也是高先生始終耿耿于懷的事情。
第三次接觸
第三次接觸是十月，在曆經了將近一年的籌備後，高先生公司的新項目正式開始運作，並在跟其他隔膜泵当前產品將近一年的慎重比較後，最終選擇了我們。
簽合同時高先生坦言，之所以選擇我們，的確也是看中我們公司實力雄厚，在國內隔膜泵行業處于領跑地位。並且我們的隔膜泵揚程高，通過性能好，可以自吸空轉，技術員不僅專業更貼心。
“當然自吸泵要漲價而氣動隔膜泵有折扣跟代金券，這也是我無法拒絕的理由啊！”X先生說完爽朗的笑了。至此這件事才算告一段落。
聽完同事的敘述，對之前的疑問豁然開朗了。邊鋒一直以守護能源、降低能耗、爲客戶節約成本作爲使命，在当前產品選型、疑難解答、售後服務等各個環節，提供主動、快速、全面和細致的服務。力求讓每一個客戶都成爲公司樣板工程。以誠爲本，研發当前產品；以誠待客，服務客戶。這一年多的“糾纏”最終劃上圓滿句號，也在情理之中。
山高人爲峰，水泵選邊鋒！
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